Vrijvervalriolering
Wanneer er sprake is van een rioolverstopping, dient de volgende werkwijze te worden
gevolgd:
Het ontstoppingsstuk in de riolering, veelal gelegen op de grens van gemeentelijk- en particulier terrein, dient te worden opgezocht en vrij te worden gegraven. Wanneer deze plaats niet bekend is kan via www.gemgids.nl/voorst/ gekeken worden of hier informatie over de ligging van uw ontstoppingsstuk te vinden is. Is dit niet het geval dan kan er contact worden gezocht met de gemeente Voorst onder telefoonnummer: (0571) 27 98 42.

1. Wanneer het ontstoppingsstuk vrij gegraven is zijn er  twee mogelijkheden:
   De rioolbuis staat ter plaatse van het ontstoppingsstuk vol met water. Dan zit er in de leiding op gemeentegrond een verstopping. Er  kan nu binnen de openingsuren contact worden opgenomen met de gemeentewerf, telefoon (0571) 27 93 97. Buiten openingsuren kan contact worden opnemen met de calamiteitenlijn, telefoon: (0571) 27 93 79.
2. De rioolbuis staat ter plaatse van het ontstoppingsstuk niet vol water. De verstopping zit dan op particulier terrein, tussen het ontstoppingsstuk en de riolering binnen het gebouw. De bewoner/eigenaar van het pand dient dan zelf de verstopping op te lossen of hiervoor een bedrijf in te schakelen. Ontstoppingsbedrijven staan b.v. in de Gouden Gids.

Drukriolering
Al het afvalwater bij panden in het buitengebied wordt via kleine gemalen weggepompt. Dit gemaal is aan de bovenzijde voorzien van een rode (waarschuwings) lamp. Bij een storing in de waterafvoer dient er eerst te worden gekeken of deze lamp brandt. Als deze lamp brandt dan is er een storing aan het gemaal. Er kan echter ook een storing aan het gemaal zijn zonder dat de lamp brandt, bijvoorbeeld bij stroomuitval of een defecte lamp.

Wanneer er problemen zijn met de afvoer van het afvalwater dan dient als volgt te worden gehandeld:
Mocht er een storing zijn in de afvoer van de riolering dan kan er gebeld worden met de storingslijn van de drukriolering van de Gemeente Voorst, telefoon: (0571) 27 37 60. Men krijgt dan een antwoordapparaat waarop men 24 uur per dag naam, adres en klacht kan inspreken.

• Als de lamp brandt ligt het probleem bij de Gemeente Voorst. De storing wordt dan zo spoedig mogelijk verholpen.
• Als de lamp niet brandt zijn er twee mogelijkheden:

1. Er zijn problemen met het gemaal. De storing wordt dan zo spoedig mogelijk verholpen.
2. Er zijn geen problemen bij het gemaal. In dat geval wordt men hiervan in kennis gesteld en dient er gehandeld te worden als bij een aansluiting op de vrijverval-riolering. Het ontstoppingsstuk dient te worden gezocht en te worden gekeken of daar de buis vol water staat. Voor de verdere procedure: zie punt 1 en 2 onder “wanneer het ontstoppingsstuk vrij gegraven is” bij de vrijvervalriolering.