Heeft u een klacht over het riool? Bijvoorbeeld omdat het riool verstopt is of stinkt? Als de oorzaak buiten uw erf ligt, meldt u dit bij de gemeente.
Dit doet u via www.verbeterdebuurt.nl of de bijbehorende app. Bij spoed kunt u bellen met het storingsnummer (0571) 27 37 60. Tijdens openingstijden krijgt u de receptie van het gemeentehuis aan de lijn. Buiten openingstijden krijgt u de storingsdienst aan de lijn.
In de gemeente Voorst zijn twee soorten riolering: vrijvervalriolering (voornamelijk in de kernen) en drukriolering (in het buitengebied). In dit artikel adviseren we u wat te doen bij een rioolverstopping (afhankelijk van het soort riolering).
Huurt u een ontstoppingsbedrijf in? Let dan op dat het wel een betrouwbare partij is. Er zijn ook in onze gemeente voorvallen geweest, waarbij het probleem niet werd opgelost maar er wel een torenhoge rekening volgde.
Vrijvervalriolering
Heeft u een rioolverstopping bij een vrijvervalriolering? Zoek het ontstoppingsstuk in de riolering (ligt meestal op de grens van gemeentelijk- en particulier terrein) en graaf deze vrij. Vragen? Bel gerust de gemeente: 0571- 27 98 42.
Wanneer het ontstoppingsstuk vrij gegraven is, zijn er twee mogelijkheden:
- De rioolbuis staat ter plaatse van het ontstoppingsstuk vol met water: er is een verstopping in de leiding op gemeentegrond. Bel in dit geval de storingslijn van de gemeente: 0571-27 37 60.
- De rioolbuis staat ter plaatse van het ontstoppingsstuk niet vol met water: de verstopping is dan op particulier terrein, tussen het ontstoppingsstuk en de riolering, binnen het gebouw. De bewoner/eigenaar van het pand moet in dit geval zelf de verstopping oplossen of hiervoor een bedrijf inschakelen.
Drukriolering
Afvalwater bij panden in het buitengebied wordt via klein gemalen weggepompt. Bij problemen met de afvoer van het afvalwater belt u de storingslijn drukriolering van de gemeente Voorst: 0571-27 37 60.
Meer informatie